Da må du kontakte oss enten ved å ringe eller sende oss en melding.
Ring oss gjerne for rådgivning hvis det gjelder personforsikringer. Forsikringer hvor vi krever inn trafikkforsikringsavgift på vegne av Trafikkforsikringsforeningen blir slettet automatisk når kjøretøyet omregistreres.
Når du kjøper en personforsikring må du fylle ut et helseskjema slik at forsikringsselskapet kan gjøre en vurdering av helsen din. Du kan ha samme personforsikringer i flere forsikringsforetak, som vil kunne gi rett til utbetaling. Hvis du ønsker å flytte en personforsikring fra ett forsikringsforetak til et annet blir derfor ikke personforsikringene avsluttet automatisk i det gamle forsikringsforetaket.
Dersom du flytter til en forsikringsdekning tilsvarende den du hadde i tidligere forsikringsforetak, slipper du ny symptomklausul*. Dette forutsetter at du avslutter forsikringen i tidligere forsikringsforetak. Dette betyr at når du har signert tilbudet og fylt ut helseerklæring i nytt forsikringsforetak, kan du avslutte forsikringene dine i det tidligere forsikringsforetaket. Dette er du selv ansvarlig for å gjøre.
Dersom du har fått reservasjon, tillegg i pris eller avslag på din forsikringssøknad hos nytt forsikringsforetak, kan du ha rett til å få gjenopptatt dine forsikringer i det tidligere forsikringsforetaket. Fristen for å gjenoppta forsikringen er 6 måneder fra dagen du avsluttet forsikringen. Forsikringene kan gjenopptas uten ny helsevurdering og symptomklausul, dersom:
Ved gjenopptak av forsikringen må du betale for forsikringen tilbake til oppsigelsesdatoen.
*Symptomklausul: betyr at forsikringsforetaket ikke er erstatningsansvarlig for sykdom/plager som har blitt påvist eller har vist tegn og/eller symptom innen en viss tid etter at det er avgitt fullstendig søknad om en bestemt forsikring.
Trafikkforsikringsavgiften er en lovpålagt avgift som alle med ansvarsforsikring på motoriserte kjøretøy må betale.
Vi krever inn avgiften på vegne av staten, og den betales sammen med forsikringen for kjøretøyet ditt.
Meld skaden til oss så snart som mulig.
Ta gjerne bilder og dokumenter det som har skjedd. Det gjør det enklere for oss å behandle saken og hjelpe deg videre.
Når vi har mottatt skademeldingen, følger vi deg gjennom den videre prosessen.
Ja, bilforsikringen gjelder i mange land i Europa.
Før du reiser, bør du kontrollere hvilke land forsikringen gjelder i, og hvilken hjelp du kan få hvis det oppstår skade eller uhell underveis.
Forsikringen gjelder ikke i Russland, Hviterussland, Ukraina, Tyrkia og Kosovo.
Hvis bilen ikke kan brukes etter en erstatningsmessig skade, kan leiebildekning hjelpe deg med å komme deg videre mens bilen repareres.
Om du har rett til leiebil, og hvor lenge dekningen gjelder, avhenger av forsikringsavtalen din.
Se forsikringsbeviset og vilkårene dine for informasjon om hvilken dekning du har.
Camper-påbygg, spesialinnredning og annet ekstrautstyr kan utgjøre betydelige verdier. Dette gjelder blant annet ekstra lys, takbokser, felger og annet utstyr som er montert på kjøretøyet.
For enkelte typer ekstrautstyr kan det være nødvendig å kjøpe tilleggsdekning.
Ja, du kan vanligvis låne bort bilen sporadisk til familie og venner uten at det påvirker forsikringen.
Vær oppmerksom på at eventuelle aldersgrenser eller andre begrensninger i forsikringen også gjelder for den som låner bilen.
Forsikringen gjelder ikke dersom bilen lånes ut mot betaling eller brukes til person- eller varetransport mot vederlag.
Maskinskadeforsikring kan dekke plutselige og uforutsette skader på blant annet motor, girkasse og elektroniske komponenter i bilen.
Garanti fra produsent eller forhandler dekker normalt feil og mangler i en begrenset periode etter kjøp.
Maskinskadeforsikring kan derfor gi ekstra trygghet når garantien er utløpt, og ved skader som ellers kan bli kostbare å reparere.
Du kan enkelt oppdatere kilometerstanden på bilen din på Min side.
Den nye kilometerstanden blir lagret med en gang.
Du kan enkelt endre kjørelengden på bilen din på Min side.
